Wymiana

 

Wiemy, że zakup odzieży i obuwia roboczego przez internet bez wcześniejszej przymiarki może być trudny. Czasem rozmiar okaże się nietrafiony lub produkt nie spełnia oczekiwań. W ROBART BHP rozumiemy takie sytuacje – dlatego dajemy Ci aż 30 dni na wymianę towaru od dnia otrzymania przesyłki.

---

 

Jak dokonać wymiany produktu?

Proces wymiany jest prosty i szybki:

1. Skontaktuj się z nami – poinformuj o chęci wymiany drogą mailową na adres kontakt@robartbhp.pl
2. Wypełnij formularz wymiany – możesz pobrać go tutaj: 👉 www.robartbhp.pl/formularz_wymiany.pdf
3. Odeślij towar – zapakuj produkt bezpiecznie i wyślij go na adres: ROBART, ul. Pojezierska 97, 91-341 Łódź (zalecamy przesyłkę rejestrowaną, aby mieć potwierdzenie nadania).
4. Po otrzymaniu przesyłki i weryfikacji stanu towaru, niezwłocznie wyślemy nowy produkt w wybranym rozmiarze lub modelu.

---

 

Koszt wymiany

Koszt wymiany (wysyłka w obie strony) pokrywa kupujący i wynosi:

• 16 zł – Kurier,
• 11 zł – Paczkomat InPost.

Płatności można dokonać w jeden z dwóch sposobów:

• przelewem na konto: 05 1140 2004 0000 3102 3299 5970 (w tytule przelewu wpisz: Wymiana + imię i nazwisko),
• gotówką w paczce – dołącz kwotę do przesyłki z wymienianym towarem.

---

 

Warunki wymiany

• Towar powinien być nowy, nieużywany i czysty, w oryginalnym opakowaniu (jeśli takie posiada).
• Do paczki należy dołączyć dowód zakupu (paragon lub fakturę) oraz formularz wymiany.
• W przypadku różnicy w cenie pomiędzy produktami, rozliczenie nastąpi po uzgodnieniu z obsługą sklepu.

---

 

Dlaczego warto wymieniać w ROBART BHP?

• Bez stresu i bez ryzyka – masz aż 30 dni na decyzję, czy produkt jest odpowiedni.
• Prosty proces – szybka komunikacja i sprawna obsługa.
• Szybka wysyłka nowego produktu – wymieniony towar wysyłamy niezwłocznie po otrzymaniu paczki.
• Zadowolenie klienta to nasz priorytet – chcemy, abyś był w pełni usatysfakcjonowany zakupami w naszym sklepie.

---

 

Dodatkowe informacje

Jeśli nie jesteś pewien, który rozmiar odzieży roboczej, obuwia ochronnego czy rękawic będzie dla Ciebie odpowiedni – skontaktuj się z nami przed zakupem. Nasi doradcy chętnie pomogą dobrać odpowiedni model i rozmiar, by uniknąć konieczności wymiany.
 

---

 

Wymiana towaru w ROBART BHP – szybko, łatwo i bez problemów!

W ROBART BHP zależy nam, byś zawsze był zadowolony ze swoich zakupów. Dlatego oferujemy bezpieczną wymianę towaru do 30 dni, fachowe doradztwo i szybką realizację nowych wysyłek. Z nami zakupy odzieży roboczej przez internet są proste, wygodne i bez ryzyka!